الشروط والأحكام
آخر تحديث: ديسمبر 2025
1. قبول الشروط
باستخدام خدماتنا أو الوصول إلى موقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
2. تعريف الخدمات
تقدم شركاء صحوة خدمات استشارية استراتيجية تشمل جلسات الصحوة الاستراتيجية، تطوير استراتيجية التجديد، وشراكات التجديد المستمر. جميع الخدمات تقدم وفقاً لنطاق العمل المتفق عليه في العقد المكتوب.
3. الاستخدام المسموح
يجب أن تكون بالغاً (18 عاماً أو أكثر) وأن تمثل كياناً تجارياً له السلطة للدخول في اتفاقيات ملزمة. توافق على استخدام خدماتنا بشكل قانوني ووفقاً لجميع القوانين المعمول بها.
4. الملكية الفكرية
جميع المحتويات والمواد المقدمة من شركاء صحوة، بما في ذلك المنهجيات وأطر العمل والوثائق، تظل ملكاً فكرياً لنا. يمنح العملاء ترخيصاً محدوداً لاستخدام المواد المسلمة ضمن مؤسساتهم فقط.
5. شروط الدفع
جميع الرسوم مستحقة الدفع بالريال القطري (QAR) وفقاً للجدول الزمني المتفق عليه. الأسعار قابلة للتغيير بإشعار مسبق. الدفعات المستحقة عند الفواتير، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابةً.
6. الإلغاء والاسترداد
يمكن إلغاء المشاركات بإشعار كتابي قبل 14 يوماً من تاريخ البدء المجدول للحصول على استرداد كامل. الإلغاءات بإشعار أقل من 14 يوماً تخضع لرسوم إلغاء بنسبة 50٪. لا يتم استرداد الأموال بعد بدء المشاركة.
7. السرية
نلتزم بالحفاظ على سرية جميع المعلومات التي يتم مشاركتها خلال مشاركاتنا. يتحمل العملاء نفس الالتزام فيما يتعلق بمنهجياتنا وعملياتنا الاحتكارية.
8. إخلاء المسؤولية
خدماتنا الاستشارية مقدمة "كما هي". بينما نسعى جاهدين لتقديم أعلى جودة من الرؤى والتوجيه، لا نضمن نتائج محددة. نجاح التحول الاستراتيجي يعتمد على العديد من العوامل خارج سيطرتنا.
9. تحديد المسؤولية
مسؤوليتنا الإجمالية تجاه أي مطالبات تنشأ من أو تتعلق بخدماتنا محدودة بالمبلغ المدفوع لنا مقابل الخدمات المحددة. لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو الخاصة.
10. الإنهاء
يمكن لأي من الطرفين إنهاء المشاركة بإشعار كتابي إذا أخل الطرف الآخر بشكل جوهري بهذه الشروط. عند الإنهاء، تظل جميع الرسوم المستحقة حتى تاريخ الإنهاء واجبة الدفع.
11. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين دولة قطر. أي نزاعات تحل من خلال التفاوض بحسن نية، وإذا لزم الأمر، من خلال محاكم الدوحة، قطر.
12. تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. التعديلات تصبح سارية المفعول فور نشرها على موقعنا. استخدامك المستمر لخدماتنا يشكل قبولاً للشروط المعدلة.
13. الاتصال
لأي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +974 4489 3156
العنوان: الطابق 25، برج قطر ديار، مدينة لوسيل، الدوحة، قطر